酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论神王:好评
还可以,价格不贵,住得舒服
会员8868:好评
酒店位置好,很好找,就在博罗文化广场对面,出门就是商业街,饮食购物都很方便,房间卫生很好,很安静,服务员的态度很好且耐心细致,下次去博罗还会入住。但有一点不明白的是我入住9003、9009豪华双人房,9009房沐浴间竞然没有玻璃门,而9003房是有的,那么就表示应该是豪华双人房的标配,已向服务台反映,本想换一间房,想想就住一个晚上就算了,马马虎虎对付过去就算了,总体还是很满意的。
会员6807:好评
都不錯,但房裡, 有蟑螂